سوالات پیش از خرید
بله،بعد از گذراندن سه جلسه آموزش ،در صورت عدم رضایت ،تا یک ماه از تاریخ خرید بدون هیچ هزینه و قید و شرطی قابل مرجوع است.
با توجه به سابقه درخشان و طولانی گروه نرم افزاری زرحساب و درخواستهای فراوان همکاران، این امکان نیز وجود دارد.
بله،آموزش در مجموعه زرحساب رایگان است و آموزش در محل فروشگاه مشتری مستلزم پرداخت هزینه است.
بله، تا یکسال تمام خدمات و بروز رسانی ها رایگان است.
به روشهای زیر :
حضور خریدار در زرحساب
حضور پرسنل زرحساب در محل مشتریان برای خریدهای گروهی
تلفنی
اینترنتی
با توجه به اقشار صنف طلا و جواهر از جمله : بنکدار ، سازنده ، کیفی ، تکفروشی وهمچنین شهرهای مختلف ،گروه نرم افزاری زرحساب قیمتی را در نظر گرفته است تا همگان بتوانند از نرم افزارهای فوق العاده قدرتمند زرحساب استفاده نمایند و زرحساب نیز به سهم خود در ارتقاء سطح حسابداری این صنف ،گامی برداشته باشد.
خرید و فروش جواهر،شناسنامه جواهر
تولید جواهر
حساب ارزی
قابلیت ارسال پیامک
طراحی فاکتور
طراحی گزارشات
اتیکت ساخته
بله، با نرم افزار تحت شبکه زرحساب قادر به این کار خواهید بود.
خیر، ولی برای داشتن آخرین ویرایش های نرم افزار می توانید هر سال تمدید پشتیبانی نمایید.
خیر – با داشتن دیسک و قفل سخت افزاری زرحساب نرم افزار را می توانید در سیستم های دلخواه نصب کنید چه دارای پشتیبانی باشید چه نداشته باشید
سوالات حین استفاده از برنامه
تمام این سوالها یک جواب دارد : در ویندوز 8 و 10 برای یکبار باید در قسمت کنترل پنل،نحوه دریافت اعداد تنظیم شود.
سوالی که بیشتر اوقات همکاران می پرسند این است:چرا با اینکه موجودی های صندوق درست است و با ضرر کالایی نفروخته ایم،تراز مغازه زیان طلایی نشان میدهد؟
عواملی مختلفی در این ضرر تاثیر دارند که بطور اجمال شامل موارد زیر میشوند:
ثبت یکطرفه طلب طلایی
جا ماندن در پولی کردن که باعث افزایش سود ریالی و کاهش سود طلایی میشود
حذف برداشتی که طلایی بوده بعد از آوردن پول برداشت شده
اصلاح ته حساب اول دوره ، یک شخص و یا اشخاص بدون اصلاح کردن تراز اولیه
اصلاح مانده طلایی اول دوره بدون اصلاح کردن تراز اولیه
با عرض سلام
در سمت راست برنامه بر روی کلید “نمایش سود و زیان پولی” کلیک کنید.
اگر وزن با رنگ سبز و علامت + نمایش داده شود یعنی شما روی طلا هستید بعبارتی بیشتر از طلایی که فروخته اید، طلا خریداری نموده اید.
اگر وزن با رنگ قرمز و علامت – نمایش داده شود یعنی شما روی پول هستید یا بعبارتی کمتر از طلایی که فروخته اید، طلا خریداری نموده اید.
توجه: با کلیک کردن مجدد ، ریز پولی کردن ها نمایش داده میشود که شما با توجه به نیازتان میتوانید گزارش های مختلفی تهیه نمایید.
در برنامه پیشرفته گزارشات ← عملکرد دوره ای ← ثبت تاریخ مورد نظر
در برنامه حرفه ای گزارشات ← گردش ← تبدیلات طلایی ← ثبت تاریخ مورد نظر
دو علت دارد:
تاریخ سیستم به روز نیست(با استفاده از تنظیمات روزانه،تاریخ را درست نمایید)
و یا سندی با تاریخ جلوتر از تاریخ روز ثبت کرده اید(از قسمت اسناد صادره،سند مورد نظر را یافته و تاریخ آن را اصلاح نمایید)
شناسه کاربری : a
رمز عبور :1
خیر،به دلیل اینکه:
برای داشتن سودوزیان دقیق ، ثبت اطلاعات اولیه و تراز افتتاحیه الزامی است
علت یکی از دو مورد زیر است:
1- فلش پر شده و ظرفیت خالی ندارد که در این صورت فایلهای اضافی فلش را پاک کنید.
2- فلش ویروسی شده است که در این صورت بعد از کپی کردن فایلهای مهم،آن را فرمت کنید.
هر دو تهیه یک کار را انجام می دهد ، ولی تهیه2 مطمئن تر است
این پیغام بخاطر عدم نصب قفل سخت افزاری است.
راه حل:
1- باز کردن سی دی برنامه زرحساب
2- باز کردن پوشه Sentinel
3- اجرا کردن فایل Protection Installer و OK کردن مراحل به ترتیب
این گزارش در منوی گزارشات – عملکرد دوره ای قابل استفاده است.
تاریخ دوره مورد نظر را در قسمت “از تاریخ” وارد نموده، سپس اینتر نمائید.
عددی که در ستون کارساخته – خروجی نمایش داده شده، مربوط به میزان فروش گرمی کار ساخته می باشد.
اعدادی که در اطلاعات پایه – اسناد افتتاحیه وارد می شود مربوط به روز شروع به کار می باشد و به هیچوجه تغییر نمی کنند.
وقتی سند ثبت می شود موجودی فعلی هر جنس تغییر می کند که می توان آن را در منوی گزارشات – ریز کالا دید.
بله ، هم تهیه و هم تهیه2
خیر،چون هر نسخه پشتیبان دارای تمامی اطلاعات (از روز اول کار با برنامه تا لحظه پشتیبان گیری)می باشد.
توجه:برای احتیاط حداقل سه پشتیبان آخر را نگهداری نمائید و با بازیابی آن در یک حساب خالی از سالم بودن نسخه پشتیبان مطمئن شوید.
شما برای دریافت آموزش های ترازو بر روی مدل خود کلیک کرده سپس وارد قسمت آموزشی شوید و آموزش را دریافت کنید
ترازو AND مدل FX
ترازو AND مدل GF
چون این آبشده ، سند خروجی با جواب دارد لذا به ترتیب زیرعمل کنید :
1- حذف سند یا سند های خروجی با استفاده از اسناد صادره
2- حذف جواب شرطی از منوی داد و ستد – ثبت جواب شرطی – تغییر جواب شرطی
3- ثبت جواب شرطی از منوی داد و ستد – ثبت جواب شرطی
4- ثبت سند و یا اسناد خروجی آبشده مورد نظر
آیا سوالی دارید؟
لطفا سوالات متداول را بخوانید و اگر پاسخ خودتان را پیدا نکردید، سؤال خودتان را ارسال فرمایید تا در اسرع وقت به شما پاسخ دهیم